有部分玩家反应，启动安装完的《苍天》客户端后，该客户端一直处于缓慢更新状态，等候许久也结束不了。

经过玩家提供的信息以及我们技术人员的反复核查，现可将此问题归咎于两种原因。

一、本地磁盘常规属性选用了“压缩驱动器以节约磁盘空间”
打开“我的电脑”，鼠标右击本地磁盘，在弹出框中选取属性。


检查属性框“常规”一栏底部是否选取了“压缩驱动器以节约磁盘空间”。



如果勾选了这一选项，请务必去除，并按“确定”更改属性状态。



随后，将现有的《苍天》客户端卸载，重新安装后，应可避免这一错误。

二、主机安装了英文系统，或选用了非中国时区
请查看您的主机是否安装了英文系统，或是否选用了非中国时区。如果答案是肯定的，我们建议您安装中文操作系统，并将时区修改为：（GMT+08：00 北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐），随后重新安装《苍天》客户端。

如果采用了以上解决方法，客户端仍旧出现“长期处于更新状态”的现象，请至官网论坛发贴向我们咨询。